Nuria Amescoa, Software Engineer of Lantek
Eine der derzeit gängigsten Vorgehensweisen für die Angebotserstellung ist eine vollständige Simulation, inklusive Verschachtelung. Das birgt jedoch mehrere Nachteile. Zum einen den Zeitaufwand für eine komplette Schachtelung mit der gewünschten Maschinenkonfiguration, Materialauswahl und sonstigen Hilfskonfigurationen. Zudem erfordert es viel Zeit, Geometrien zu bereinigen, bevor die Teile in die Kalkulation aufgenommen werden können.
Kunden brauchen für die Angebotserstellung einen agilen und einfachen Prozess, da sie ansonsten die Geduld verlieren könnten, was zu Angebotsabsagen oder ihrer falschen Erstellung führen kann.
Zudem erfordert diese Form der Angebotserstellung, dass der zuständige Vertriebsmitarbeiter für die Verschachtelung über technische Qualifikationen verfügt. Hat er die nicht, muss ein technischer Ingenieur die Aufgabe übernehmen, was die Kalkulation noch aufwendiger und kostspieliger macht.
Die Stimmigkeit der Preisgestaltung ist ebenfalls höchst problematisch, da der Endpreis von bestimmten, recht subjektiven Parametern abhängt, die nicht immer die erst später stattfindende Fertigung abbilden. All diese Umstände können zu einer subjektiven Kostenschätzung führen. Deshalb braucht der Kunde letztendlich ein System zur Angebotserstellung, das alle Schlüsselfaktoren einbezieht.
Lantek bietet eine Lösung, die einen einheitlichen Kalkulationsrahmen bereitstellt, in dem jedes Teil ausgehend von seiner Geometriedatei berechnet wird. Ergänzt mit dem historischen Wissen über Materialoptimierung und Bearbeitungszeit, kann das für jedes einzelne Teil im Angebot eine stimmige Kostenschätzung liefern. Und sie wird näher an den tatsächlichen Anforderungen der Fertigung liegen, ohne langwierige Prozesse, wie etwa eine Verschachtelung, zu erfordern.
Ebenso ermöglicht das System eine Reihe von Einstellungen bezüglich der Kosten aller Ressourcen sowie ein fortschrittliches Preissystem, das eine ABC-Analyse der Kunden und Arten von Dienstleistungen erlaubt.
Dieses Tool zur Angebotserstellung beschleunigt das gesamte Verfahren und versetzt auch Vertriebsmitarbeiter ohne technisches Wissen in die Lage, die Kalkulation zu vorzunehmen. Zudem stellt es eine konsistente Preisgestaltung sicher, da es immer die gleichen Kriterien anwendet und keine CAD/CAM-Lizenz für die Angebotserstellung erfordert. Das alles resultiert in einer Kostenschätzung, die so objektiv wie möglich ist.
Auch Sicht der Kunden dieser Zulieferer kann sich der Prozess der Angebotseinholung hinziehen: vom Moment der Angebotsanfrage über die Zusendung von Dateien der entsprechenden Teile mit der Überprüfung dieser Dateien, bis der Subunternehmer schließlich das umfassende Angebot unterbreitet.
Akzeptiert der Kunde das Angebot, kann die anschließende Nachverfolgung des Auftrags per Telefon oder E-Mail sehr kompliziert sein.
Um diesen Problemen zu begegnen, bietet Lantek Zulieferern eine neue Lösung, mit der sie und ihre Kunden all diese Vorgänge über eine E-Commerce-Anwendung abwickeln können. Dadurch erfolgt der gesamte Prozess der Angebotsanfrage online – von der Lieferung der Dateien mit den anzubietenden Teilen über die Teilekonfiguration mit Definition des Materials, der Menge und der Bearbeitungsprozesse bis zur Möglichkeit, aus verschiedenen Versandarten und Rechnungsdaten auszuwählen. Der Kunde bekommt in kürzester Zeit das daraus resultierende Angebot und kann es mit einem einzigen Klick annehmen oder ablehnen.
Sobald das Angebot bestätigt wurde, kann der Benutzer online den Auftragsstatus verfolgen und auf alle zugehörigen Informationen sowie die erstellten Rechnungen zugreifen.
Dieses System spart viele Schritte und viel Zeit in der Kommunikation zwischen Auftraggeber und Zulieferer, indem es die Angebotserstellung vereinfacht und dem Kunden die Rückmeldung und Nachverfolgung aller erteilten Aufträge ermöglicht.
