Des données sur les opérations, les processus, la logistique, les données personnelles, financières... Des données, encore des données, plus de données. Trop de données. Tant de données, en quantité et en variété, que cela peut être écrasant. Comment les compiler et les organiser afin qu’elles aient du sens ? Pour savoir quoi en faire ? Pour qu’elles encouragent la productivité et l’efficacité de l’usine ?