Kiedy mówimy o automatyzacji, mamy na myśli wykorzystanie technologii w celu zmniejszenia konieczności ludzkiej interwencji w zakładzie. Celem jest optymalizacja fabryki, zwiększenie jej produktywności i ostatecznie zwiększenie konkurencyjności w środowisku, w którym konkurencja rośnie, a marże stają się coraz mniejsze.